Toegankelijkheid van de ondergrondse voor gehandicapten

Trappen, liften en roltrappen in ondergrondse stations

Veel diepe ondergrondse stations hebben roltrappen naar de perrons. Bijna alle stations met roltrappen of liften hebben gewone trappen van het straatniveau naar de kaartjeshal en/of tussen de roltrap/lift en de perrons.

De meeste liften in ondergrondse stations worden automatisch bediend en maken een duidelijk hoorbaar signaal wanneer de deuren opengaan. Bij sommige stations is het nodig om de lift op te roepen door op een knop vlakbij de deur te drukken. Veel liften hebben deuren aan beide kanten, het kan dus zijn dat u de lift moet verlaten aan de andere kant dan de kant waar u erin kwam.

Ondergrondse treinen

Bij het instappen in een ondergrondse trein is er meestal een verschil in hoogte tussen het perron en de vloer van de trein en dit kan tot 20 cm oplopen. Dit kan een op- of afstap zijn. Als dit een probleem is, dan is het raadzaam de voorste wagon te gebruiken, dan kan de bestuurder u namelijk makkelijker zien en u genoeg tijd geven om in- of uit te stappen.

Als u een rolstoel gebruikt, en van plan bent met de ondergrondse te reizen via stations met trappen, dan is het raadzaam genoeg helpers mee te nemen om de perrons te bereiken en in en uit te kunnen stappen.

Het is ook belangrijk om te weten dat als u een rolstoel gebruikt, u alleen op de roltrap mag als u zelf op de roltrap kunt staan. U kunt niet zittend in uw rolstoel gebruik maken van de roltrap.

Elke wagon van elke ondergrondse heeft meestal bepaalde zitplaatsen vlakbij de deuren waarop staat aangegeven dat ze speciaal bedoeld zijn voor oudere of gehandicapte passagiers.

Meer informatie voor toegankelijkheid van de ondergrondse voor gehandicapten

Bel voor meer informatie Transport for London Access and Mobility, tel. nr. +44 (0)20 7941 4600, e-mail travinfo@tfl.gov.uk. Als u een teksttelefoon heeft, neem dan contact op met het klantenservice-team, tel. nr. +44 (0)20 7918 3500.